GYIK
Regisztrálnom kell a vásárláshoz?
Regisztráció nem szükséges azonban, ha regisztrált vásárlóként adod le a rendelésed,
úgy rendelésed módosítása és törlése valamint a pontok felhasználása is kényelmesebb és egyszerűbb.
Bal+ vagy Jobb+?
Helyezd úgy az akkumulátort, hogy a saruk hozzád közelebb eső felén helyezkedjenek el
az akkun. Ha ebben a pozícióban jobb oldalon van a + jel, akkor az akku jobbos, ha bal oldalon akkor balos.
Mi az a Barion?
Barion egy elektronikus fizetést lebonyolító bank független szolgáltatás, amely
korszerű és szuperbiztonságos. Igazi XXI. századi fizetési mód. Első a biztonság és ennek a Barion Payment Zrt.
maximálisan megfelel: – rendelkeznek az egész Európai Unióra érvényes MNB engedély számmal: H-EN-I-1064/2013 –
PCI-DSS követelményeknek is eleget tesznek, erről itt olvashatsz bővebben: https://doksi.barion.com/PCI-DSS A
bankkártyás fizetésnek számodra semmilyen plusz költsége nincs. Ha szeretnéd bankkártyádat ingyenesen
regisztrálhatod a rendszerükben, ezáltal megkönnyítve a későbbi fizetéseidet. A Barin fizetési módról bővebben
itt tájékozódhatsz: https://www.barion.com/hu/
Miért nem kaptam visszaigazoló e-mailt a rendelésről?
Előfordul, hogy a levelezőrendszered SPAM-nek érzékelte a leveled. Nézd meg a SPAM
mappádat. Ha pár óra elteltével sem kaptad meg a rendelés visszaigazoló e-mailt, mindenképp vedd fel velünk a
kapcsolatot: n+36-20/313-0097 n info@akkuapu.hu
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Három féle fizetési lehetőség közül választhatsz: Bankkártyás fizetés Utánvétes
fizetés futárnál készpénzzel Előre utalás
Biztonságos a bankkártyás fizetés?
3 őszinte érv amiért biztonságos a bankkártyás fizetés: 1.Visszahívási lehetőség
Minden banknak van egy “chargeback” funkciója, azaz visszahívási lehetőség az online tranzakció során. Ha olyan
terhelés történik a kártyádon, amelyet Te nem hagytál jóvá, akkor bármikor vissza tudod hívni a kártyádról
leemelt összeget a bankod ügyfélszolgálatán keresztül. 2. Nem a mi honlapunkon adod meg a kártyád adatait A
vásárlás utolsó lépéseként átirányítunk a Barion honlapjára, így nem a mi honlapunkon adod meg a kártyaszámod. A
Barion Payment Zrt. Pedig minden szempontból megfelel a bankkártyás fizetés által támasztott biztonsági
követelményeknek. 3. Barion neve a garancia Azon túl, hogy a cég egy igazi sikertörténet, használata
pofonegyszerű és számodra teljesen ingyenes. Rendelkeznek MNB és PCI-DSS engedély számmal is. Tovább számos
kényelmi funkciójuk van amelyek egytől-egyig szuperbiztonságosak.
A futárnál tudok kártyával fizetni?
Igen, a futárnál tudsz bankkártyával és készpénzel is fizetni.
Személyesen át tudom venni a terméket?
Személyes vásárlásra is van lehetőség, azonban az árak és a készlet eltérő lehet a
weboldalon megtalálható információkhoz képest. Kérdés esetén keress minket:n+36-20/313-0097 ninfo@akkuapu.hu
Tudom módosítani rendelésem?
Igen, amíg a megrendelt terméket át nem adjuk a futárszolgálatnak. A rendelt termék
futárnak történő átadása után már nem tudjuk módosítani rendelésed, hiszen az már fizikailag nincs nálunk.
Természetesen rendelésed ezután is lemondhatod és visszaküldheted azt hozzánk.
Mikor érkezik a futár?
A rendelt csomag futárnak történő átadásakor küldünk egy e-mailt. Az e-mail
tartalmazza a csomagszámot és egy linket, amelyen nyomon tudni követni a csomagod státuszát. A futár pontos
érkezéséről a csomagküldő szolgálat tud információt adni. Ha a futárszolgálat felé szeretnél plusz infót
közölni, mindenképp írd bele a rendelő űrlap megjegyzés részébe.
Mikor kapom meg a csomagom?
A rendelés leadását követően megírjuk a számlát és összekészítjük csomagodat, majd
átadjuk azt a futárszolgálatnak. A feladást követően jellemzően 1-4 munkanapon belül kézbesítik azt. Ha nem
érnek el, akkor még egyszer megpróbálják kézbesíteni a rendelt terméket. Ha különleges kérésed van a
futárszolgálat felé, mindenképp írd bele a megrendelő űrlap megjegyzés részébe.
Lemerült az akku? Mit csináljak?
A garanciális igény elbírásáról a gyártó/importőr hozza meg a döntést. Mivel ez egy
hosszabb folyamat így javasoljuk, hogy első körben töltse fel az akkumulátort majd vizsgáltassa be az autót.
Részeletesen ebben a cikkben írtunk róla => https://akkuapu.hu/lemerult-akkumulator
Vissza kell küldenem az akkut?
Igen, a garanciális bevizsgálását a gyártó/importőr végzi el, így a termék
visszaküldése elkerülhetetlen.
Mikor kapok új akkut?
Garanciális igény elbírálását követően adjuk fel a csomagot. Előtte írásban és/vagy
telefonon tájékoztatunk az eredményről.
Vettem közben új akkut, visszakaphatom a vételárat?
A gyártó/importőr a terméket cseréli ki, így mi is azt tudjuk neked tovább adni.